自去年大更后至今,无论多开挂机还是单开挂机,挂机数小时后,或者每晚挂机到第二天早上,必弹出“BUG错误报告发送”窗口。现将解决方法告诉大家,请不要嫌字多,也不要嫌麻烦,细心的看完,慢慢设置完以下6个步骤,就能解决此问题。这将是一劳永逸的事情!
我的电脑硬件主要配置如下:
CPU处理器:英特尔至强e3 1230 v3 四核八线程
显卡:华硕R9 280X-DC2T-3GD5 圣骑士
主板:华擎玩家至尊 B85 Intel芯片组 杀手版
物理内存:金士顿 DDR3 1600 8GB×2
第一硬盘:三星SSD 850EVO(250GB)固态硬盘
第二硬盘:希捷1TB 8GB闪存 混合动力
电源:全汉 550W 蓝暴经典版
网卡:瑞昱 RTL8105E Family PCI-E FE NIC
声卡:AMD SB900 IDE Controller
网络:电信10兆(光纤)
试问,这样的电脑硬件配置还不行吗?可是,每晚挂机到第二天,必弹出“BUG错误报告发送”窗口。操作系统也换了无数次,例如:Windows XP、Windows7专业版以及旗舰版(64位)、Windows8.1企业版以及专业版(64位),包括现在微软最新的操作系统Windows10都换过,结果呢?还是弹窗,无休止的窗......目前用的是Windows8.1专业版(64位)。
期间N多次致电向完美客服,反映此类情况,答复都是千篇一律:我电脑操作系统问题,硬件配置不行、过低,要么直接赖给电信,说本地网络问题等等...,诸多推脱之词!直到前一个星期,把操作系统里的一些设置,重新更改设置后,收到了意想不到的效果。经过5天120小时,两台电脑不间断挂机测试,操作系统分别为Windows7(64位)和Windows8.1(64位),没有再出现“BUG错误报告发送”窗口或掉线情况,至今也没出现过。
下面以Windows7操作系统为例,具体设置如下:
一、控制面板→硬件和声音→电源选项→选择“高性能”→更改计划设置→“关闭显示器”与“使计算机进入睡眠状态”都选择“从不”并保存设置→点击“更改高级电源设置”→“睡眠”选项下所有子菜单,选择从不或者禁用→确定。
二、彻底关闭休眠和睡眠功能。方法为:开始菜单→附件→命令提示符,鼠标右键复制如下命令:powercfg -hibernate off粘贴到命令提示符,按回车键。(开启则为powercfg -hibernate on)
三、关闭Windows7组策略休眠睡眠功能。方法如下:点击开始按钮→在搜索框内输入gpedit.msc→打开“本地组策略编辑器”→计算机设置→管理模 板→系统→电源管理→睡眠设置→
将“睡眠时允许待机(S1-S3)(接通电源)”设置为“已禁用”,确定。
将“睡眠时允许待机(S1-S3)(使用电池)”设置为“已禁用”,确定。
四、控制面板(或者鼠标右键点击桌面“计算机”选择管理)→设备管理器→网络适配器→鼠标右键点击子菜单→属性→电源管理→去掉“允许计算机 关闭此设备以节约电源”的勾选→确定。
五、鼠标右键点击桌面“计算机”→属性→高级系统设置→高级→性能设置→高级→更改虚拟内存。
更改虚拟内存,把虚拟内存设置到D盘,方法如下:
1、去掉“自动管理所有驱动器的分页文件大小”的勾选→选择C盘→选定无分页符→点击设置。
2、选择D盘→自定义大小。例如,物理内存(及内存条)大小为2GB,那么就是2×1024,初始大小设置为2048,最大值设置为初始大小数值的1.5-3 倍,理想值为3倍→点击设置→确定→重启计算机。如果物理内存(及内存条)大小为4GB,那么就是4×1024,初始大小设置为4096,以此类推。最 大值同样设置为初始大小数值的1.5-3倍。这是微软给出的虚拟内存数值设置的正确设置方法。
六、更新显卡驱动至官方最新Omega版本(正式版),不包括Beta(测试版)。
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N系列显卡驱动下载官网:
自行选择相对应的操作系统和显卡型号,下载最新发布的正式版本驱动进行更新和安装。
至此,长时间挂机,频繁弹出“BUG错误报告发送”窗口的问题,已得到解决